O que acontece se não tiver alguém para receber a entrega?

As transportadoras e os Correios fazem até duas tentativas de entrega no mesmo endereço. Após isso, o pedido pode ficar alguns dias na agência a espera da sua retirada (no caso dos Correios), ou retornar pra gente no caso das transportadoras.

Aconselhamos a acompanhar o rastreio para identificar a próxima tentativa de entrega. É necessário que tenha alguém para receber a caixinha.

Se no rastreio constar que foi entregue, mas a caixinha não foi recebida por ninguém em seu endereço ou na portaria, entre em contato com a gente pelo email contato@sobrebarba.com.br ou pelo WhatsApp (21) 93619-0937 para que a gente possa entender junto à transportadora o que aconteceu e ajudá-lo a receber o mais rápido possível.