Em quanto tempo recebo o estorno após a devolução dos produtos?
Assim que o recebimento da sua devolução for confirmado pelo nosso centro de distribuição e os produtos forem conferidos, daremos início ao processo de estorno do pagamento.
O prazo para o reembolso dependerá do método de pagamento e da instituição financeira utilizados na compra.
No caso de Pix o estorno é feito em até 5 dias úteis.
No caso de Cartão de Crédito, solicitaremos o estorno junto à operadora e ele aparecerá em sua próxima fatura ou na seguinte, dependendo da data de fechamento das compras de seu cartão.