Não estou conseguindo me logar na minha conta

Caso você tenha criado a sua conta antes de 10/03/2026, é possível que seus dados de acesso não estejam mais ativos.

É que migramos nossa loja para uma nova plataforma e, por segurança, os dados sensíveis de acesso não foram migrados.

Porém basta informar seus dados novamente em uma nova compra para criar um novo acesso.

Você também pode criar uma nova conta optando por receber um código de verificação em seu email.

A partir da próxima compra seus dados já estarão computados no novo sistema. 👍


Caso você tenha criado sua conta após 10/03/2026 e mesmo assim está com problemas para se logar, verifique o email usado em sua última compra. Verifique se é o mesmo com o que está tentando se logar ou se houve algum erro de digitação que possa estar impedindo o reconhecimento do login.


Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato conosco no email contato@sobrebarba.com.br com mais detalhes e, se possível, um print da tela de erro, que ajudaremos o mais rápido possível.

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